Einsatzgebiet
IT-Service in Salzgitter.
In Salzgitter betreuen wir überwiegend industrienahe Zulieferer, Logistik und Handwerk – Unternehmen, deren Arbeit sich auf mehrere Standorte verteilt und nicht am Bürotag endet.
Typische Anliegen
Womit uns Unternehmen hier ansprechen.
Mehrere Standorte, ein Betrieb
Salzgitter ist flächenmäßig weit verteilt, und Unternehmen sind es oft ebenso: Verwaltung an einem Ort, Werkstatt oder Lager an einem anderen. Entscheidend ist, dass Anmeldung, Ablage und Drucken an jedem Standort gleich funktionieren – nicht, dass an jedem Standort eigene Technik steht.
Arbeit außerhalb der Bürozeiten
Wo in Schichten gearbeitet wird, fällt eine Störung selten zwischen neun und siebzehn Uhr auf. Wichtiger als ständige Erreichbarkeit ist deshalb, dass Systeme sich selbst melden, bevor jemand sie vermisst, und dass klar geregelt ist, was außerhalb der vereinbarten Zeiten passiert.
Anforderungen aus der Lieferkette
Wer für größere Industrie- oder Logistikkunden arbeitet, bekommt technische Vorgaben aus Rahmenverträgen: Verschlüsselung, Zugriffstrennung, Nachweise zu Sicherungen. Die Umsetzung ist meist überschaubar, das Nachweisen ohne Dokumentation dagegen aufwendig.
Ältere Anlagen im Netz
Maschinen, Waagen, Zeiterfassung und Steuerungsrechner lassen sich häufig nicht aktualisieren. Statt sie zu ersetzen, trennen wir sie im Netzwerk ab, sodass ein veraltetes Gerät nicht das ganze Unternehmen angreifbar macht.
Vor Ort und remote
Ein Termin, mehrere Standorte.
Weil die Wege innerhalb von Salzgitter lang sind, planen wir Vor-Ort-Termine gebündelt: Netzwerktechnik, Serveraufbau und neue Arbeitsplätze in einem Durchgang. Konten, Konfiguration und Software bearbeiten wir aus der Ferne.
Eine Niederlassung in Salzgitter gibt es nicht. Termine werden vereinbart.
Fragen aus der Region
Wir haben Verwaltung und Lager an getrennten Adressen. Geht das?
Ja. Beide Standorte werden gleich behandelt – gleiche Anmeldung, gleiche Rechte, gleiche Sicherung. Verbunden wird über das Netz, nicht über eine zweite Serverinstallation.
Können Sie auch außerhalb der Bürozeiten unterstützen?
Erweiterte Zeiten vereinbaren wir schriftlich, wenn der Betrieb sie braucht. Ohne Vereinbarung gelten die üblichen Geschäftszeiten; die Überwachung der Systeme läuft davon unabhängig durchgehend.
Sind Sie regelmäßig in Salzgitter vor Ort?
Nach Vereinbarung. Eine Niederlassung unterhalten wir dort nicht, die laufende Betreuung erfolgt remote.
Weitere Einsatzorte: Braunschweig, Wolfsburg, Wolfenbüttel, Gifhorn und Peine.
Ihr Betrieb sitzt im Raum Salzgitter?
Schreiben Sie uns, wie viele Standorte zusammenhängen und was heute wo läuft. Wir sagen Ihnen, wo wir zuerst ansetzen würden.
Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.